Friday, May 29, 2009

EP 09

Donderdag zit ik weer op het stembureau, deze keer i.v.m.de Europese verkiezingen. Het zijn altijd lange dagen, maar wel gezellig en nuttig. En het verdient ook nog goed. Dit maal zit ik in het gemeentehuis in Heiloo, eigenlijk wel de beste plek van de gemeente, lijkt mij zo. Want: centraal gelegen en alles bij de hand (alle ambtenaren).

Twijfel overigens of ik zelf zal gaan stemmen. Is dat een gek idee van een lid van het stembureau ? Eerst maar enige kieswijzers raadplegen. Als je leest dat D66 samenwerkt met de VVD en het CDA met de partij van Berlusconi (= inclusief Lega Nord) dan word je niet vrolijk. Klokkenluiders dan maar ?

Gisteren was de voorlichtingsbijeenkomt voor leden van de stembureaus in Heiloo. Leuk dat er bij Burgerzaken nu twee vrouwen aan de leiding zijn. Getooid in vlot pak en met een groen sjaaltje om de hals leken ze wel op de stewardessen van Transavia.
Maar de presentatie was uitstekend, inclusief Powerpoint. Ze oogden een stuk frisser dan het voormalig hoofd Burgerzaken, de heer M.

Wel wat haken en ogen bij de te vplgen stemprocedures. Zo is iedereen nu verplicht zich te identificeren en is er geen lijst meer met kiezers uit het district waartoe het stembureau behoort. Namen zijn dus niet meer te checken. Er bestaat nu wel een zwarte lijst met mensen die absoluut niet mogen stemmen (wegens overlijden bijvoorbeeld...).

Het zal mij benieuwen of elke kiezer zijn ID meeneemt, ben zomaar bang van niet. Wat een kapitaalvernietiging overigens: alle stemmachines liggen nu op de schroothoop wegens fraudegevoeligheid. Net alsof het met de hand tellen van stembiljetten niet ook fraudegevoelig is (nog afgezien van telfouten).

Saturday, May 23, 2009

En nu rust in de tent

Ik zie het al voor me: de UEFA en FIFA veranderen elk jaar de regels van het voetbalspel. Het ene jaar mag een club tien spelers opstellen, het andere twaalf. Buitenspel opheffen vanaf 2011 en elektronische hulpmiddelen vanaf 2013 toestaan. Beide maatregelen weer afschaffen in 2015...Zes buitenlanders in een elftal toestaan, later vijf en vervolgens weer drie.

Een vergelijkbare situatie doet zich in werkelijkheid voor in de Formule 1. Elk jaar zijn er weer nieuwe technische voorschriften en regels. Nu gaan de technische ontwikkelingen in de autosport ook snel en moet er soms paal en perk gesteld worden om het niet uit de hand te laten lopen qua vermogen en snelheid. Toch onstaan er daardoor altijd weer discussies in de F 1.

Wel of niet KERS-systeem ? Wel of niet diffuser ? Wel of niet bijtanken tijdens een race ? Wel of niet vrije training op vrijdag ? Meer of minder testen ? Hoeveel banden mag het team mee naar het circuit nemen ? Hoeveel testdagen per jaar ?
Hoe moet de puntenverdeling zijn ? Medailles ipv punten ? Budgetbeperking of niet ?
Wel of niet starten achter de safetycar in de regen ?

Kortom: er gebeurt altijd wat in de Formule 1, tot rechtszaken aan toe. Saai is het daardoor niet. Soms zijn de discussies zelfs interessanter dan de races zelf.
Maar vanaf volgend jaar wil ik rust. "Regelbevriezing" tot 2015, minimaal. 6 jaar zonder discussies, wat een rust zal dat geven !

Monday, May 18, 2009

At your (self) service !

Als een van de laatste filialen is nu ook de Centrale in Haarlem overgegaan op selfservice voor de klant. Vooralsnog schept het daar nog de nodige verwarring, temeer daar veel materialen nog niet gelabeld zijn en daardoor nog niet gelezen kunnen worden door de apparatuur. Dat betekent lange rijen voor de Klantenservice en een beetje gemopper af en toe.

Ik vraag me wel eens af: de klant moet steeds meer zelf doen, maar wordt het daardoor goedkoper voor de afnemer ? Het antwoord daarop luidt natuurlijk: nee. Voor de bibliotheken/bedrijven wordt het wel goedkoper, want er is (in theorie) minder personeel aan de balie nodig. In de praktijk echter dient er nog heel wat assitentie aan de leners gegeven worden.

Dat komt overigens ook doordat de mensen de aanwijzingen op het scherm niet (goed) lezen. Als er staat: "Leg object op de plaat terug" of "Deponeer in de rode bus" (reserveringhen), dan worden zulke aanwijzingen het liefst genegeerd.
Ook wordt er vaak op "inleveren" gedrukt als er "uitlenen" bedoeld wordt.

Overigens niet echt handig van de fabrikant om een blauwe verleng-button op een blauwe achtergrond te plaatsen. En van de bibliotheek is het niet verstandig om de selfservice in elk filiaal weer anders in te richten (of is dat voortschrijdend inzicht: techniek is vooruitgang = altijd de nieuwste ontwikkelingen toepassen ?). En dat er nog geen betaalautomaten in de filalen van Haarlem staan die werken is ook niet echt handig. Maar daar wordt aan gewerkt...

Maar ok, uiteindelijk (?) zal het Walhalla bereikt worden en kan iedereen zelfstandig in -en uitlenen, verlengen en betalen. Nu nog een bestelservice a la Albert.nl of Bol.com realiseren. Kan de bibliotheek de deuren sluiten voor het uitlenen van materialen en zich volledig gaan concentreren op het geven van lezingen, het houden van exposities en scholing...

Tuesday, May 12, 2009

Papier = digitaal

Bij de Volkskrant zijn verzoeken van brievenschrijvers binnengekomenm die hun ingezonden stukken uit het verleden uit de digitale versie van de krant verwijderd willen zien.

Argumenten zijn dat de inzender nu een andere mening heeft, of een andere opvatting dan destijds, of zijn/haar naam "gewoon" niet in de digitale versie wil zien. Zij zijn bijvoorbeeld bang dat ze gegoogled worden voor een sollicitatie. Als dan je radicale linkse (hoi Duyvendak !) of rechtse denkbeelden uit de jaren '70 tevoorschijn komen, kan een werkgever zijn bedenkingen hebben.

Dat de brieven in het papieren archief blijven staan, vinden ze geen bezwaar. Een werkgever zal daarin niet zo snel op zoek gaan naar het verleden van een sollicitant. De Volkskrant is echter niet van plan de digitale versie van de krant te laten afwijken van de papieren editie.

En terecht lijkt mij. Blijf gewoon achter je ingezonden brief van vroeger staan. Het is een momentopname van zoals je toen dacht.
Toch is het handig om, zoals ik soms doe, brieven onder een andere naam te laten plaatsen. Ik vind het ook niet zo'n lekker idee om gegoogled te worden. Wie weet wat er allemaal tevoorschijn komt en wie er loopt te googlen....

Daarom voor mij ook geen Hyves. Anoniem (of onder pseudoniem) is heerlijk. Zelfs als ik kaartjes voor de film reserveer doe ik het liever onder een andere naam ("Joop Vaanders"). Niet dat ik veel te verbergen heb, maar niet iedereen hoeft mijn achternaam te weten, of mijn adres en telefoonnummer.

Tuesday, May 5, 2009

Over spoilers en koelkasten

Zoals elke beroepsgroep beschikt de autobranche ook over een eigen jargon en eigen mores. In het blad "Taal" stond onlangs een leuk stukje hierover.

Op het Instituut voor Autobranche en Management in Driebergen (IVA) worden poptentiele verkopers (m/v) geschoold in de "do's and dont's" van het vak van autoverkoper. Om associaties met de louche autohandel te vermijden zijn bepaalde begrippen taboe.

Als inruil ter sprake komt mag nooit het woord "handel" in de mond genomemn worden en negatieve punten van de concurrent benadrukken is ook taboe. In plaats daarvan de "eigen" pluspunten benadrukken. Verboden is "tweedehands of gebruikte auto", occasion is de juiste term. Verder geen verkleinwoorden als: Golfje of Fiatje;
niet: "boekjes erbij" maar "onderhoudshistorie". Ook niet: "plastic", maar "kunststof".

Een lijstje met jargon:

- tupperware: spoilers
- orgelpijpen: forse uitlaat
- arko: auto zonder airco: alle ramen kunnen open.
- kookstel: lpg-installatie
- negerruiten: getint glas
- een plek en een vlek: wat schade en roest
- boenderen: flink scheuren
- op 3 pitten lopen: een cilinder van de 4 doet nie mee
- knikkerbak: oude dieselauto
- gladiaal banden: gladde banden
- Marokkaanse GTI: Ford transit met gordijnen, trekhaak en imperiaal

Friday, May 1, 2009

Even Apeldoorn bellen

Wat een vreemde Koninginnedag ! Nederland is definitief zijn onschuld verloren. Na de moorden op Fortuyn en Van Gogh is nu toch wel de limiet van krankzinnigheid bereikt. 30 april zal nooit meer een vrij, blij en onschuldig feest van het hele volk zijn.

Dit jaar zat ik bij vrienden in het fraaie Hattem, onder de rook van Zwolle. R. en L. hadden daar een huisje gehuurd in "De Leemkule". Voor mij was het weer eens wat anders dan zuipen en roken in De Pilaren in Alkmaar op Koninginnedag tussen dezelfde koppen. Wel eens lekker zo. Ten eerste al een mooie rit op de motor (mooi, die bossen langs de snelweg in de Veluwe !) en voorts lekker in de tuin gezeten, gewandeld en terrasje gepakt.

Bewust niet naar de beelden van de aanslag in Apeldoorn gekeken. Zoontje Ramon rapporteerde af en toe wat nieuws terwijl R. en ik buiten schaakten (1-1).
In Hattem wordt overigens nog ouderwets Koninginnedag gevierd, met worstelen op een paal boven water, fietsen op een raar gedrocht van een tweewieler en geblindeerde "brancard-draagwedstrijden". Kortom: volksvermaak op een veldje tussen de inlanders.

Als ik op 30 april niet naar Hattem was gegaan hadden mijn vrienden een bezoek op die dag aan Apeldoorn gebracht. Voor hetzelfde geld waren zij slachtoffer geworden. Zou ik met mijn bezoek aan "De Leemkuile" hun leven gered hebben ?
Later op tv de ongelooflijke beelden nog bekeken. Blij dat ik ze overdag niet gezien had; dat zou mijn stemming flink gedaald zijn.