Friday, December 7, 2012

Ich klage an !

NS-ergenissen:

1 De trein uit Haarlem laten wachten bij Uitgeest op een goederentrein die "tussendoor" komt.
Deze heeft blijkbaar voorrang op de vele passagiers die zich in de Intercity Haarlem-Hoorn bevinden.
Ergo: goederen gaan voor de passagiers. En blijkbaar mogen die goederenlocs overal tussen door kruipen.
En vervolgens gaat de intercity v.a.Amsterdam naar Alkmaar ook nog even voor. Totale vertraging:
22 minuten.

2 Winterrooster invoeren met slechts natte sneeuw op de rails. What's next: met regen ook met het noodrooster rijden ? Ja, op deze manier zijn er minder vetragingen. En wel omdat er minder treinen rijden...

3 Opheffen van het weekendretour. Aangezien ik ivm declaratiebewijzen papieren kaartjes bij de personeelsadministratie moet ik dus 2 keer een enkeltje kopen.
Per 1 januari wordt voor de OV-kortingskaart helemaal geen papieren kaartje meer afgedrukt. Zodoende kan ik alles weer via NS.nl gaan uitprinten. Extra werk dus !

4 Toegang tot het perron weigeren van mensen zonder vervoersbewijs. Mijn vriendin in Alkmaar van de trein afhalen of wegbrengen op het perron wordt zodoende onmogelijk gemaakt.

5 Elke week vertragingen in de Schiphol tunnel wegens vals brandalarm.

6 De trein vanaf Amsterdam naar Heiloo laten uitvallen, zodat ik eerst met de Intercity naar Alkmaar
moet rijden, daar 20 minuten moet wachten, om vervolgens weer per trein naar Heiloo te kunnen.
Waarom die Intercity naar Alkmaar niet even een korte stop in Heiloo laten maken ? Hij komt er toch langs.  



4 comments:

Anonymous said...

Als u problemen hebt kunt u uw klacht poneren bij het klachtenloket. Indien dit afgeschaft is dan kunt u uw klacht via internet bekend maken via onze digitale hulp.
Deze is 24/7 beschikbaar.Vergeet echter niet eerst de ±376 f.a.q.'s te raadplegen.
U krijgt, indien u de juiste procedure volgt, binnen een week antwoord van onze gemotiveerde bijbaanstudenten.
Duurt dat allemaal te lang, tsja. Zorgt u dan bijv. voor een noodfiets op Alkmaar Centraal.
Succes.

(namens)
De NS directie.

HSD said...

NS moet weer van de staat worden.
Belangenverstrengeling is te groot!

joop said...

Anonymus: een noodfiets lost weinig op, want dan moet ik zeker op die fiets naar Heiloo fietsen om die andere, daar gestalde, fiets op te halen.

HSD: Tja, of dat wat oplost ? Misschien wel de splitsing binnen de NS opheffen ?

HSD said...

Pro-rail werkt te remmend,
als een herfstblad of sneeuwvlok op een rails
Maar goed deze winter nog maar het voordeel van de twijfel.